Suppression de compte
Mis à jour le 9 juin 2025
Si vous souhaitez supprimer votre compte Kappa Pay, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Soumettez votre demande
Envoyez un e-mail à support@kappapay.com avec pour objet « Suppression de Compte ».
Incluez les informations suivantes dans votre message :
- Votre identifiant de compte Kappa
- L'adresse e-mail liée à votre compte
2. Vérification
Une fois votre demande reçue, notre équipe de support l'examinera et pourra vous contacter pour confirmer votre identité. Veuillez répondre rapidement pour éviter tout retard.
3. Que se passe-t-il ensuite ?
Après vérification, votre compte et vos données personnelles seront programmés pour la suppression.
Nous conserverons vos données pendant 30 jours avant qu'elles ne soient définitivement supprimées, conformément à notre politique de conservation des données.
Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes de suppression le plus rapidement possible et conformément aux exigences légales et réglementaires.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.